Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il Titolare raccoglie i seguenti dati personali degli utenti:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Dati anagrafici: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
- Dati aziendali: nome azienda, ruolo, settore di attività
- Dati della comunicazione: contenuto delle richieste inviate tramite form di contatto o email
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
- Cookie: per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
3.1 Gestione delle richieste di contatto e consulenza
- Finalità: rispondere alle richieste di informazioni, preventivi e consulenze
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Obbligatorietà: il conferimento dei dati è necessario; il rifiuto comporta l'impossibilità di evadere la richiesta
3.2 Erogazione dei servizi
- Finalità: fornire i servizi di consulenza, implementazione e training richiesti
- Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Obbligatorietà: necessario per l'adempimento contrattuale
3.3 Adempimenti contabili e fiscali
- Finalità: emissione di fatture, gestione contabilità, obblighi fiscali
- Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Obbligatorietà: obbligatorio per legge
3.4 Marketing diretto (con consenso)
- Finalità: invio di newsletter, comunicazioni commerciali, offerte personalizzate
- Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Obbligatorietà: facoltativo; è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento
4. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate per garantire:
- La riservatezza e l'integrità dei dati
- La protezione contro trattamenti non autorizzati o illeciti
- La protezione contro la perdita, distruzione o danno accidentale
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali e civilistici)
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione
- Dati di navigazione: max 24 mesi (log di sistema)
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
6.1 Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Collaboratori e dipendenti: autorizzati al trattamento secondo il principio di necessità
- Fornitori di servizi: hosting provider, servizi di email marketing, piattaforme di prenotazione (Calendly), payment processor
- Consulenti: commercialisti, consulenti fiscali e legali
- Autorità pubbliche: su richiesta legale o per obblighi di legge
6.2 Trasferimento dati extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (es. Calendly) potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi extra-UE. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate
- Altri meccanismi conformi al GDPR
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
- Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o integrare dati incompleti
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione (art. 18): limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze
- Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca)
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare:
- Via email: info@iapromptconsulting.it
- Via PEC: [INSERIRE PEC]
- Via posta: [INSERIRE INDIRIZZO COMPLETO]
8. Diritto di Reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente:
9. Processo Decisionale Automatizzato
Il Titolare non adotta processi decisionali interamente automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona dell'interessato.
10. Minori
I servizi offerti non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Se un genitore o tutore viene a conoscenza che il proprio figlio ha fornito dati personali, è pregato di contattarci immediatamente.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
12. Cookie e Tecnologie Simili
Per informazioni dettagliate sull'uso di cookie e tecnologie simili, consultare la nostra Cookie Policy.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, contattare:
Email: info@iapromptconsulting.it
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